In cima

Centro assistenza Sidify

Aiuto online

Guida all'uso di Sidify Music Converter e trova le risposte per risolvere problemi tecnici.

Aiuto online

Guida all'uso del convertitore Apple Music e trova le risposte per risolvere i problemi tecnici.

Aiuto online

Guida all'utilizzo del convertitore Amazon Music e trova le risposte per risolvere i problemi tecnici.

Domande frequenti sui convertitori di musica Sidify

Q1: Cosa posso fare con la versione di prova?

Sidify fornisce versioni di prova per il download e il test gratuiti. Le funzionalità sono le stesse della versione completa, tranne per il fatto che sei limitato a convertire i primi 1 minuti di ogni brano con la versione di prova. Dopo aver acquistato la versione completa, riceverai le informazioni di registrazione per sbloccare la versione completa.

Q2: Non ho ricevuto alcuna e-mail con le informazioni di registrazione, come posso ottenerla dopo l'acquisto?

Una volta che il tuo ordine è stato convalidato, il nostro sistema invierà automaticamente le informazioni di registrazione al tuo indirizzo e-mail immediatamente. Quindi puoi scaricare il prodotto che hai acquistato e inserire le informazioni sulla licenza per utilizzare la versione completa. Se non lo ricevi entro due ore, assicurati che non sia nella cartella spam e contatta il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected] via e-mail per ulteriore assistenza.

Q3: Ho acquistato un prodotto sbagliato. Cosa dovrei fare?

Offriamo una prova gratuita per tutti i programmi. Si consiglia di provarlo prima gratuitamente. Se acquisti accidentalmente il prodotto sbagliato, puoi acquistare il prodotto corretto da Sidify e contattare il nostro servizio clienti per rimborsare l'ordine iniziale entro il periodo di rimborso. Non rimborsiamo la differenza di prezzo tra i due programmi.

Nota: Se il prezzo del prodotto corretto è lo stesso del programma sbagliato che hai acquistato, puoi contattarci per passare direttamente al prodotto giusto per te.

Q4: Che tipo di musica supporta Sidify? Quale formato di output può esportare?

Sidify offre tre convertitori audio in streaming: Sidify Music Converter, Amazon Music Converter e Apple Music Converter.

Sidify Music Converter viene utilizzato per scaricare e convertire brani, playlist e podcast di Spotify in formato MP3, AAC, FLAC, WAV, AIFF o ALAC.

Sidify Amazon Music Converter può scaricare musica da Amazon Music Unlimited e Prime Music su MP3/AAC/WAV/FLAC/AIFF/ALAC.

Il convertitore Sidify Apple Music aiuta a convertire musica e audiolibri di Apple Music, iTunes M4P in formato MP3, AAC, FLAC, WAV, AIFF o ALAC.

Q5: Il rinnovo dell'abbonamento è automatico? Come annullo il rinnovo? Mi verrà ancora addebitato dopo averlo annullato?

Per ulteriori informazioni sui nostri prodotti in abbonamento, vai a Domande frequenti sull'abbonamento a Sidify per maggiori dettagli.

Q6: Ho rinnovato il mio abbonamento, ma il programma mi dice ancora che il mio abbonamento è scaduto e che devo rinnovarlo. Cosa dovrei fare?

Vai alla finestra di dialogo di registrazione, fai clic su Cambia account e registralo nuovamente con la licenza più recente che hai ricevuto.

Q7: Qual è la tua politica di rimborso?

Sidify offre una garanzia di rimborso. I rimborsi saranno approvati solo nell'ambito di questa garanzia limitata nelle situazioni riconosciute. >> Controlla la politica di rimborso

Contattaci per ulteriori supporti:

se hai qualche domanda o hai bisogno di aiuto, non esitare a contattarci all'indirizzo per ulteriore assistenza. La tua soddisfazione è il miglior regalo per noi!